À propos de VertMaitrise

VertMaitrise est une boutique en ligne dédiée aux produits d’entretien du jardin et des espaces extérieurs.

Notre objectif est de proposer une expérience d’achat claire et transparente, avec des informations précises sur les produits, les conditions de livraison, les retours et les moyens de contacter notre service client.

Nous accordons une importance particulière à la qualité des informations présentées sur notre boutique. Chaque fiche produit a vocation à indiquer les caractéristiques essentielles du produit, son conditionnement ainsi que les précautions et instructions d’utilisation lorsqu’elles sont applicables.

Nos engagements

Nous proposons la livraison gratuite en France, sans minimum d’achat, avec une expédition des commandes sous 2 jours ouvrables. Après expédition, la livraison est estimée entre 3 et 5 jours ouvrables et un numéro de suivi est communiqué au client.

Les retours éligibles sont gratuits dans un délai de 14 jours, conformément aux conditions détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

Notre service client est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00, pour répondre aux questions concernant les produits, les commandes, les livraisons ou les retours.

Une boutique transparente

Nous souhaitons que chaque client puisse commander en disposant d’informations accessibles avant son achat. C’est pourquoi nos politiques de livraison, de retour, de confidentialité ainsi que nos conditions de vente et nos coordonnées sont disponibles directement sur le site.

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : serviceclient@vertmaitrise.com
Téléphone : 07 54 45 99 12

VertMaitrise
Basile Ludemann – Entrepreneur individuel / micro-entrepreneur
SIRET : 487 380 347 00020
38 Boulevard Louis Millet
44300 Nantes – France